Laubinger + Rickmann

优质的服务,无可挑剔

我们的服务水平协议、服务模式和服务合同为客户的自动化设备提供相应的服务。

SLA 套餐

我们的服务水平协议

我们很乐意亲自为您提供建议并回答您的所有问题。

基础版

服务水平协议
  • 响应时间小于48小时
  • 周一到周四早上八点到下午四点
  • 周五 早上八点到下午两点

提升版

服务水平协议
  • 响应时间小于八小时
  • 周一到周四早上八点到下午六点
  • 周五 早上八点到下午四点

顶级版

服务水平协议
  • 响应时间小于四小时
  • 周一到周四早上八点到下午六点
  • 周五 周一到周四早上八点到下午六点
推荐
ESSERT Robotics Service - Servicetechniker an Anlage

服务模型

额外服务

双保险效果更好!
方便轻松地将保修期从 12 个月延长到24 个月。
服务 4.0

通过 VPN 访问工厂控制并远程访问您的工厂。

最重要的是,我们负责设置并为您提供所需的硬件。

服务合同

通过服务合同提供全方位保护

保养

我们确实维护到所有细节!
您无需担心设备的维护。

检查

我们通过安全检查、功能测试以及技术诊断来保证您的高效运行。

优化

通过我们定期的节拍和故障分析和调整,我们最大限度地优化您设备的自动化。

查询

与我们联系

请尽早与我们联系。我们很乐意为您提供不具约束力的报价,并根据要求向您发送更多信息。

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